その人らしさを求め,生きる日々を大切に
PROFILE
ヴィラ山科は1999年3月に開設された武田病院グループの特別養護老人ホームです。ご利用者ひとりひとりが生きがいを持って充実した生活を送れるよう,ケアの質の向上に取り組んでいます。
大学で社会学を学び新卒で入職した女性(Nさん)と,ケーキ屋から介護職に転職した男性(Tさん)に,ヴィラ山科で働く魅力についてお話を伺いました。
Nさん
私は同志社大学で福祉学部ではなく社会学を学んでいました。周りにも福祉系を目指す友達はいなかったのですが,以前から「人と直接関わる仕事がしたい」という思いが強く,自分で一般企業や福祉施設を探す中でヴィラ山科に出会いました。施設見学をさせて貰った時,職員の方の優しさと利用者がホッとできる自分のお家のような雰囲気を感じ,ここに就職する事を決めました。
Tさん
私はヴィラ山科に来る前はケーキ屋で働いていました。ケーキを買ったお客様や子供の笑顔を見るのがとても楽しく,やりがいを感じて働いていましたが,実はある時事故を経験し,命の大切さについて考える様になりました。老人介護はお年寄りの残りの大切な人生に寄り沿う仕事だと知り,自分の気持ちと重なるところが多いので,介護の仕事に転職しました。私はまだ業務経験は浅いですが,お年寄りを笑顔にするという点でケーキ屋での接客経験が活かせています。
介護の仕事は未経験でも始められるので,誰にでもできる単純な仕事と誤解されることがありますが,本人の努力次第で大きくキャリアアップが図れる仕事です。経験が深まるに連れてドクターやナースと連携する事が増えるので,介護や医療の専門知識も必要とされる専門性の高い仕事です。将来は公的資格や国家資格取得にチャレンジすることもでき,更にコミュニケーション力や相手を思いやる力を高められると自身の市場価値の向上につながります。
ヴィラ山科は武田病院グループの介護施設です。グループ内には9つの病院,10箇所のクリニック,4つの健康管理センター,9箇所の福祉(介護)施設があり,医療・介護の連携によるハイレベルなトータルケアを提供しています。グループ内での人事交流も盛んで,他施設の職員との情報共有を通じて刺激を受けたり,励まされたりする事が多くあります。幅広いキャリア形成にとても役に立っています。
新入職員をマンツーマンで指導するプリセプターシップ制度,「1年後,5年後のなりたい自分」を明確にするステップアップシート,グループ内指導看護師による業務スキルアップ研修など,一人一人の得意な事を伸ばす研修制度が充実しています。資格取得のチャンスが与えられたり,グループ内施設の介護職員人事交流など,大手グループならではの職員育成の体制が充実しています。
職場風土としても,先輩や上司が仕事や休暇取得にまで気を配ってくれるなど,常に見守ってくれている事が大きな安心感につながっています。仲間には新卒もいますし,全く別の仕事をしていた人もいて,様々な面で支えになっています。共通しているのは皆優しい心を持った人であるということです。
ヴィラ山科は従業員が働き易い労働環境作りに力を入れています。一日の就業時間は7.5時間に設定されていて,一日8時間労働の他の介護施設と比較すると,月間換算で約10時間短いです。年間休日は112日あり,介護施設の中では休日日数が充実しています。また,残業時間も10時間/月程度で,ワークライフバランスが取り易いです。
介護の仕事をした事が無い人や,私生活で介護施設と無縁の人からは,きつい,汚い,怖い仕事と思われがちですが,実際にはとてもやりがいのある仕事です。
お年寄りが長年生きてこられ人生の終盤に差し掛かった時,身体的に誰かの介護が必要になる事は必然的な姿です。その時に温かく居心地の良い環境を提供し,精神面も含めて安心して過ごせるためのお手伝いをするのが介護の仕事です。長寿社会を支える一員として,自分達が必要とされている事を実感できます。
介護の仕事を通して自分自身が成長し,変化していくことに気が付きます。一緒に働いている職員の優しさにも影響を受け,自分も人の気持ちに寄り沿った考えができるようになりました。気持ちが伴うことで,より利用者の事が深く理解でき,相手にも自分の言葉が響くことが増えました。このように自分の成長につながる事もこの仕事のやりがいの一つです。
介護の仕事は経験を積めば積むほど専門性の高い仕事になっていきます。利用者に提供するサービスの質を高めるための,コミュニケーション力や,アサーション力,ホスピタリティは本人の努力次第で無限に伸びていきます。また,医療との連携を図る為の医療知識や法的な理解なども,追求すればするほど高度化していきます。
こうして専門家集団の一員としてチームで結果を出せた時にも大きなやりがいを感じられます。
利用者さんはひとりひとりの思いや感じ方が違うため,ベストな対応が何なのか掴み切れなかったり,満足して貰えない時にこの仕事の難しさを感じます。マニュアル化された答えがないので迷うこともあります。とても奥の深い仕事だと思います。
ヴィラ山科は京都・山科の市街を見おろす丘の上,緑豊かな自然に囲まれた場所にあります。最寄駅の地下鉄椥辻駅から徒歩約15分。バスなら近くの京都橘大学で下車し,徒歩5分程度で到着します。どちらのルートも行きは上り坂になるのですが,健康のため徒歩で通勤している職員もいますし,又,車・バイクでの通勤も可能です。
将来の理想の自分を思い描いて,その理想に近づける仕事に就くと楽しく働けると思います。私は学生時代に「人と触れる仕事に就きたい」と思い,10年後の自分の理想の姿を思い描き介護の仕事と出会いました。素直に感情を表現して下さるご利用者と接する仕事のやりがいを是非知って欲しいです。ヴィラ山科はインターンシップや職場体験も受け入れていますし,もう少し長く体験してみたい人はアルバイトとして仕事を体験して欲しいです。私と同じ気持ちになれる学生さんとお会いしたいです。
介護業界は急速に進む日本の高齢化に伴い,近年急拡大している業界です。厚生労働省の統計によると平成12年に54.9万人だった介護職員は平成28年に183.3万人と3倍以上に増えました。今後も職員数は増え続けると予測されています。ほんの20年前にはほとんどの人が仕事内容を知らなかった介護業界ですが,今は社会に必要とされる職業になり,今後は制度面や技術面が更に整備され,人生100年時代には無くてはならない職業に成長していくでしょう。将来,日本がこの業界や高齢者に優しい国であって欲しいと思います。
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